Mijn naam is Dirk Bruinsma en in 2015 ben ik begonnen als mediator. Ik ben 27 jaar geleden afgestudeerd aan de TU-Delft en nog steeds werkzaam als adviseur en projectmanager van veelal complexe bouwprojecten. Gedurende mijn loopbaan ben ik veel conflicten tegen gekomen of in verzeild geraakt. Veelal leiden deze conflicten tot niet prettige omstandigheden voor diegenen die het betrof en dikwijls was de aanleiding klein. Het conflict was te voorkomen geweest als men maar tijdig met elkaar had gesproken.

De meeste conflicten escaleren onnodig wat de werkzaamheden, de omstandigheden en project resultaten niet ten goede komen. Dit heeft mij ertoe gebracht het werk als mediator op te pakken, want wat is er nou prettiger als wordt voorkomen dat een conflict verder escaleert of wordt opgelost.